- 1.收費方式以“晚”為單位，例如10/1-10/6，視為五個晚上，收取5晚費用。
- 2.本館入住／退房時間同營業時間為1100-2000，營業時間以外不開放接送貓咪，如已過打烊時間，請隔日接送貓咪。
- 3.入住當天請提供身分證文件，並結清住宿費用，預留時間簽貓咪資料表，退房當天請確認貓咪狀況。
- 4.兩個月以下幼貓、疫苗接種在7日內、患有傳染病、懷孕、手術後7日内需要特殊醫療照顧的貓咪不適合入住，建議尋求動物醫院協助。
- 5.入住請攜帶預防針手冊或動物醫院證明文件，無疫苗注射或者疫苗過期，仍然可住宿，但飼主須承擔貓咪的健康風險，因新環境有些貓咪免疫力會下降，疫苗施打的狀況和效期，會影響貓咪的放風時間與方式。
- 6.請確認貓咪已完成體內、體外驅蟲及除蚤，檢查時或入住後，如有發現跳蚤、寄生蟲，我們將立即投藥或者送至動物醫院進行驅蟲除蚤，費用另計。
- 7.請於入住前，盡量幫貓咪剪完指甲。
- 8.為避免貓咪變換新環境，造成不吃飼料狀況，請飼主準備足夠飼料、零食，特別是肉泥，適應新環境的神器。
- 9.館內提供貓砂盆，礦砂、豆腐砂供選擇，如有特定習慣，請自行攜帶，如有貓咪原始使用過的貓砂，建議攜帶部分，讓貓咪更容易適應新環境。
- 10.建議攜帶貓咪的毯子、玩具等，有習慣味道物品，更能幫助貓咪快速適應新環境。
- 11.住宿期間，如發現貓咪健康狀況疑慮，採取不放風，以確保貓咪安全及健康，如情況惡化，將連繫飼主，由我們帶至動物醫院，費用由飼主負擔。
- 12.發情貓咪不適合住宿，如發生發情噴尿及破壞館內設施，將酌收清潔修繕費，1000元。
- 13.親友探親，請先與客服聯繫預約時間，以30分鐘內為限，以免影響其他貓咪權益。
- 14.本館為貓咪旅館，無法進行醫療行為，如有其他客製服務，請先與客服溝通確認。
